Política de Privacidad

Última actualización: Junio de 2026

1. Introducción

Su privacidad es importante para nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo Vexel Bot ("nosotros", "el Bot") recopila, utiliza y protege la información cuando usted interactúa con el Bot en Discord o utiliza nuestro panel web.

2. Datos que Recopilamos

Para proporcionar nuestros servicios, Vexel Bot puede recopilar y almacenar temporal o permanentemente los siguientes datos:

  • IDs de Discord: IDs de usuario (User ID), servidor (Guild ID), canal (Channel ID) y rol (Role ID).
  • Configuraciones del Servidor: Preferencias de moderación, prefijos personalizados, configuraciones de canales y módulos activos.
  • Contenido de los Mensajes (Message Content Intent): Vexel lee el contenido de los mensajes únicamente en el momento para ejecutar comandos, filtrar malas palabras (si el módulo de Auto-Mod está activo), o responder a disparadores (Auto-respuestas). El contenido de los mensajes nunca se almacena en nuestras bases de datos a menos que sea explícitamente requerido por un comando de registro (Logs) configurado por el administrador del servidor.
  • Datos de Integraciones de Terceros: Si usted vincula su cuenta de Last.fm a través de nuestro panel, almacenaremos su nombre de usuario de Last.fm y un token de sesión opaco para conectarnos con dicha API.

3. Uso de la Información

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

  • El correcto funcionamiento de las características del Bot (ej. sistemas de niveles, economía, música).
  • La persistencia de configuraciones de los servidores (Dashboard).
  • Proporcionar soporte técnico y solucionar errores.

4. Compartición de Datos y Terceros

Vexel Bot no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros.

Solo interactuamos con las siguientes APIs externas necesarias para nuestro funcionamiento:

  • Discord API: Para recibir y enviar mensajes y gestionar el bot.
  • MongoDB / Redis: Utilizamos bases de datos seguras para almacenar configuraciones e IDs.
  • Last.fm / Lavalink: Para funciones específicas de música solicitadas por el usuario.

5. Retención y Eliminación de Datos

Los datos de configuración se conservan mientras el Bot permanezca en su servidor. Si expulsa al Bot de su servidor, los datos pueden ser purgados automáticamente tras un período de inactividad.

Solicitud de Eliminación de Datos: Cualquier usuario o administrador de servidor tiene el derecho de solicitar la eliminación total de sus datos almacenados en nuestras bases de datos (cumplimiento del GDPR / CCPA). Para solicitar el borrado de sus datos, debe unirse a nuestro Servidor de Soporte y abrir un ticket.

6. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de un anuncio en nuestro Servidor de Soporte o mediante el comando de noticias del bot.

Para preguntas o solicitudes relacionadas con la privacidad, por favor contáctenos en nuestro Servidor de Soporte o envíe un correo electrónico a legal@vexelbot.com.